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びばい
当ホームページ並びにDM・カタログ等すべての価格は
税込み価格で表示しています。
価格表示
「美唄オフィス」は自宅兼事務所で、店舗ではありません。
主に、通信でのお客様とのやり取りや、弦を張ったりの
楽器の最終調整、納品作業、デザイン作業、等の場です。
メール・FAXは年中24h受付で、一両日中にお返事します。
TELは常識範囲内の時間帯にお願いして、留守の場合は
留守録か着信履歴に沿って折り返しご連絡いたします。
美唄オフィス」営業時間等
http://www.hidemarugakki.com
web
hidemaru@hear.to
E-mail
0126-66-6866
TEL+FAX
〒072-0014 北海道美唄市東3条南4丁目3-16
代表「美唄オフィス」住所
伊藤英円
代表及び責任者
英円楽器[ひでまるがっき]
特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」に基づいて、当工房のお伝えすることは以下の通りです。
通信販売での楽器販売はもとより、直接の販売、メンテナンス料等、また、主催事業の
お月謝や受講料などについても当てはまることですので、どうぞご確認お願い致します。
制作並びに販売・提供元
楽器はすべて丹精凝らして手づくりしている楽器ですので
単なる商品とは呼べず「作品」という心持ちでいます。
メンテナンスや弦交換、また時に修理といった場合もあり
ますから末長いおつきあいを踏まえ、そういったことから
も「作品」という解釈が合っているように思っています。
当工房制作のものを「作品」、ほか仕入品などを「商品」
という意識と表記分けをしています。
作品と商品について
ご注文について
ご注文の組み合わせによっては、個々に発送する方が安く
なる場合があります。基本そのようにご提案いたしますが、
例えば、送料がかかっても一緒に届けてほしいというお客
様のご要望がありましたら、お気持ちに沿うようにいたし
ますので、ご相談させていただきたいと思います。
50g以内
100g以内 150g以内
250g以内
500g以内 1kg以内
120円 140円 205円 250円 400円 600円
定形外郵便物料金 2017.4.1現在
北海道
北東北 南東北
関東
信越
北陸
東海
関西 中国 四国 九州 沖縄
500円 700円 800円 900円 1,000円 1,200円 1,300円 1,400円 1,500円 別途料金
宅急便送料 2017.4.1現在
お届けについて
楽器のほとんどは「佐川急便」か「ゆうパック」での配送で、
小型楽器と小物商品のいくつかは、お客様の負担を抑える
ために最も安い送料を選択し、郵送する場合があります。
在庫がある作品・商品はご注文からのご入金確認後、2日
以内に発送致します。納品までにお時間がかかる場合は、
お伝えした納期に、完成のご報告をしたのちお届けします。
返品・交換について
「作品」としての楽器は、ひとつひとつ心を込めていて、
手づくりなので全く同じ品はなく世界で唯一の存在です。
ご注文なさってからお客様に向け仕上がっていきますので、
お客様のご都合での返品並びに返金に関しましては、基本
お受けできませんので、予めご了承お願いします。
ただし、お手元に届いた際の明らかな当方の不備(制作が
不十分、配送中の事故、等)の場合は、同じモデルの品と
交換いたします。在庫がない場合はお時間をいただくこと
がありますがご理解ください。送料は当方の負担です。
また、何かの不具合が生じましたらご連絡ください。状況
に則り、代金がかかるか無償の修理か、無償で交換するか、
などのご相談させていただきたいと思います。
送料について
ご注文ごと合計5万円以上の場合、送料は当工房負担で
無料です。5万円未満の場合、お客様のご負担となります
宅急便の送料は、お届け先の地域によって変わってきます。
(表は2kg迄の料金例)郵送の場合は。大きさや個数によって
送料の違いがありますので、下記を参照なさってください。
お支払いについて
楽器の納期等を確認していただいたのち、事前のご入金を
皆さまにお願いしています。
大型ライアは半額以上+専用ケースご注文の場合ケース代、
その他の楽器作品並びに小物商品は全額を、ご注文時に
「現金」か「お振込」でのお支払いになります。
大型ライアの残金がある場合、お届けの準備が整う1週間
程前にご連絡しますのでご入金ください。ご入金の確認後
速やかにご注文の品をお届け致します。
なお、代金引換、クレジット決済、電子マネー決済、等に
ついては、2017年4月1日現在 思案中です。
楽器制作は完全受注生産ではありませんが、在庫数は日々
変動し、常にそれぞれの楽器の工程工程が進められている
状態です。なので作品やその状況によってお届けの日数が
違ってきますので、まずはお問い合わせをしていただき、
納品の時期を必ず確認した上でご注文なさってください。
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扱っている主な材料は自然無垢材ですので、木目や色合い
など同じものがありません。写真と表情の違いが多少出る
ことがありますが、どうぞご理解なさってください。
いずれの作品も厳選・吟味した材を使っています。
作品の表情や色合いについて

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